近年来，随着医保码的推广应用，彭山区依托国家医保服务平台，持续推进医保电子凭证（简称医保码）“全场景通”“全民通”“全国通”，进一步提升群众就医购药便捷性，推动医保服务走向“码时代”。
立足服务便捷性
扩大医保码应用场景
“往那一站，不用做任何动作，很快就拿到了挂号单，真方便。”前不久，60岁的陈大爷到该区公义镇卫生院结算柜台挂号配药，没想到，不用拿出手机、不用刷医保卡，甚至连口罩都不用摘，只需面对柜台前的一个刷脸设备屏幕，短短几秒钟就完成了医保支付。
这样的便捷得益于医保码的推广应用。近年来，彭山区积极推广医保移动支付，群众就医购药无须携卡排队，通过手机医保移动支付或人脸识别，助力群众线下脱卡直接结算。目前，彭山区194家定点医药机构包括村卫生室正式上线开通医保移动支付功能，全部配齐医保码扫码设备，实现群众就医缴费“秒结算”，医保码结算占比超过50%。
为进一步推进医保综合业务终端建设，实现“刷脸就医”新体验，彭山区在1个区级医保服务网点、6个镇（街道）医保服务网点、15家定点医院均配备了医保码人脸识别终端设备，让参保人员享受更加快捷的“刷脸支付”，助力医保服务从“持卡”向“脱卡”转变。
立足服务可及性
加快医保码普及应用
该区坚持智能服务和传统服务相结合，采用针对性、差异化策略，精准提升激活率、使用率，让医保服务“暖心办”。
针对老年人、未成年人等使用智能技术困难的群体开展上门服务，深入村组、学校、养老院等，采用面对面、手把手、一对一的方式指导激活使用医保码；在医保经办机构和定点公立医院提供医保码线下激活服务，有效缩小服务体验差异，精准提高医保码普及度，充分保障不同偏好和能力的参保人员都能享受到平等的医保服务，提高医保服务可及性。
目前，彭山区已有15.92万人激活医保码，参保人员开通激活率达67.94%；开通医保码应用定点医疗机构79家，定点零售药店115家，23万多名参保人员可以享受到医保码建设推广成果。
立足服务智能性
推动医保码跨域通用
随着经济发展和人口流动增加，异地就医需求随之增加，异地就医结算的便捷度也成为群众关注的“焦点”。为此，彭山区坚持异地就医结算服务信息化建设，推进医保码跨区域通用，让医保服务范围从“本地”向“全国”转变。
“我们从参保地和就医地两个层面协同推进，凭借医保码全国通用跨区域互认优势，实现异地就医双向联网结算。”彭山区医保局相关负责人说。
目前，该区已开通医疗费用省内、跨省异地直接结算的定点医疗机构79家、零售药店115家，跨省及省内门诊慢特病联网定点医院18家，解决了参保人员异地就医医保卡丢失、忘带卡等无法用医保直接结算的烦恼，真正实现“一码在手，医保无忧”。
立足服务全民性
加大医保码宣传推广
前不久，为进一步深化“互联网+医保”服务模式，提高医保码激活率、知晓率、使用率，使参保人员就医购药结算更加便捷，彭山区医保部门组织工作人员、志愿者深入各镇（街道）积极开展医保码宣传推广活动。
近年来，为实现医保码宣传“无处不在”，彭山区坚持“线上+线下”宣传方式，多形式、多途径、多角度精准宣传，不断提高群众对医保码相关政策知晓率。
在线上，通过网络以及电视、报纸等渠道向群众进行广泛宣传。在线下，依托学校、用人单位、医院以及流动人口较多的农贸市场、汽车站、高铁站等开展集中宣传。同时，夯实重点领域宣传，在各定点医药机构布设宣传台卡、折页等物料，播放医保码、移动支付宣传视频，发动医院导医、药店销售人员、志愿者等对参保人员进行医保码激活使用宣传引导。
